Déclaration de sécurité

Déclaration de sécurité

L’agent accepte et est légalement contraint de :

  • ne pas utiliser de programmes sur ordinateur ou tout autre appareil qui puissent directement ou indirectement impacter le système de réservation ou qui permettrait d‘en modifier le contenu ou tout autre information, notamment le prix.
  • ne pas affecter ou avoir l’intention d’affecter le cours normal des opérations du système de réservation, auquel cas l’accès lui en sera immédiatement suspendu
  • ne pas utiliser le système de réservation dans le cadre d’activités contrevenant à la loi ou qui sont contraires aux conditions générales.
  • ne pas utiliser le système pour quelque activité spéculative ou fausses réservations que ce soit, pour rechercher des fournisseurs ou leurs tarifs
  • ne pas utiliser la marque déposée “Vehicle Rent” ou “Car Target” ou tout autre marque déposée à des fins commerciales sans avoir obtenu au préalable le consentement écrit de l’agent
  • ne pas reproduire du contenu du système de réservation à des fins commerciales.
  • avoir la capacité légale de conclure et remplir ses obligations contractuelles ou être responsable du paiement demandé par l’agent en cas de dommage
  • notifier immédiatement le fournisseur en cas de conditions physiques ou mentales particulières en lien avec le fait de louer une voiture
  • informer immédiatement le fournisseur dans le cas d’un accident. Dans le cas contraire, le loueur sera responsable des coûts additionnels pour non-respect des notifications
  • fournir au loueur de voiture un document d’identité, une permis de conduire, une carte de crédit au nom du conducteur principal valides ainsi que la confirmation de réservation ou le bon/voucher de confirmation au moment du retrait de la voiture. Dans le cas contraire, l‘agence de location peut refuser de fournir un vehicule et l’utilisateur n‘aura droit à aucun remboursement des coûts liés à la location du véhicule.
  • en cas de retard pour la prise en charge du véhicule, l’utilisateur doit en informer l‘agence de location in situ et indiquer la nouvelle heure d’arrivée.
  • l‘agence de location peut refuser, sur place, la prise en charge du véhicule dans le cas où le retard de l’utilisateur est supérieur à 2 heures.
  • ses données personnelles, nécessaires afin d’assurer un niveau de service suffisant, seront transférer en Slovénie, où elles seront analysées et sauvegardées.
  • rendre disponible les données personnelles suivantes dans le cadre du processus de réservation : nom, âge, numéro de téléphone, email, adresse de résidence, pays de résidence, numéro de carte de crédit ou de débit et informations utilisateur qui garantissent le paiement de la réservation ou d’un acompte.
  • que les données du point précédent sont nécessaires pour réaliser une réservation et qu’elles peuvent être envoyées à un agent sous contrat pour la réalisation de la réservation, ou à une organisation qui prendra en charge une vérification de sécurité de la carte de crédit/débit, à un partenaire contractuel en charge de différents services tels que l’envoi d’email, les services de paiement ou de paiement.
  • que les données personnelles de l’utilisateur utilisées lors du processus de réservation peuvent être envoyées dans un pays n‘ayant pas les mêmes standards de sécurité en ce qui concerne la sécurité des données personnelles.
  • que l’adresse email peut être utilisée à des fins informatives auprès de l’utilisateur à propos de la réservation elle-même, incluant la confirmation ou la modification de la réservation, ainsi que pour tout changement sur le site web e l’agent www.vehicle-rent.com
  • que le numéro de téléphone de l’utilisateur ne peut être utilisé qu’en cas d’urgence tel qu’un problème avec la réservation
  • que l’agent peut fournir des statistiques à des fournisseurs ou des partenaires à propos des utilisateurs, mais que cela n’inclut jamais des données personnelles.

L’agent accepte et est légalement contraint de :

  • tout faire pour que le système de réservation soit disponible 24h/24 et fonctionne normalement à n’importe quel moment, mais peut également sans notification préalable.
  • désactiver l’utilisation ou l’accès au système de réservation en cas d’erreur majeure, de maintenance et de réparations ou toute autre raison objective.
  • procéder et stocker les données personnelles des utilisateurs en accord avec la loi de protection des données personnelles – ZVOP et de les utiliser uniquement dans le cadre de l’entreprise Modicus Ltd.
  • Notifier l’utilisateur dans le cas d’un changement ou ajout aux termes et conditions générales tel décrit dans l’article 19 des termes et conditions générales.

Protection des données

L'utilisateur est informé et accepte comme suit :

  • que ses données personnelles et les données de cartes de crédit, collectées pendant l'utilisation du système de réservation, sont traitées conformément à la Loi sur la protection des données personnelles de la République de Slovénie (–ZVOP-1) ;
  • que les données personnelles sont accessibles via un serveur sécurisé en cryptage 256 bits en vue de protéger les données personnelles des utilisateurs ;
  • que l'utilisation du système de sécurité est disponible uniquement pour les onglets de site Web www.vehicle-rent.com où l'utilisateur peut voir ou insérer ses propres données personnelles ;
  • qu'une connexion sécurisée est indiquée par in cadenas au bas du navigateur de l'utilisateur ;
  • que le symbole de cadenas fermé indique que l'utilisateur se trouve sur un site de connexion sécurisée alors qu'un symbole de cadenas ouvert indique une page non sécurisée.

L'utilisateur est informé et est d'accord avec le fait que la sécurité des données de l'utilisateur lors du traitement de la carte de crédit est effectuée par le PayPoint (Pay360 par habitant), ce qui permet une protection adéquate.

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