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Blog Mietwagen-tipps Vehicle-rent Erfahrungen & Bewertungen - Autovermietung

Vehicle-rent Erfahrungen & Bewertungen - Autovermietung

Eine Online-Autovermietung zu sein, ist nicht die einfachste Aufgabe der Welt, aber wir tun unser Bestes, um unsere Kunden glücklich zu machen. Wir arbeiten mit mehr als 500 erstklassigen Autovermietern zusammen. Mit ihrer Hilfe betreuen wir mehr als 500.000 zufriedene Kunden pro Jahr. In Bezug auf die Bedürfnisse unserer treuen Kunden machen wir es ihnen einfacher und billiger, das beste Mietwagenangebot und Reiseziel zu finden.  
Inhaltsverzeichnis

Unser Team von 20 Experten arbeitet täglich mit unseren Mietwagenpartnern zusammen, um die besten Angebote für Ihre nächste Reise zu koordinieren und anzubieten. Unser Kundenserviceteam ist rund um die Uhr für Sie da, damit Sie schnell und einfach unterwegs sind. Das Ergebnis sind Sie, unsere zufriedenen Kunden. Wir sind stolz auf unseren hohen Trust Pilot Score und die positiven Bewertungen, die wir erhalten.

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Unsere Kunden sind der direkte Grund für unseren Erfolg, und wir fühlen uns für Ihre kontinuierliche Loyalität wirklich geehrt.

Sehen Sie sich Bewertungen zu Fahrzeugmieten an:

  • "Obwohl es sich um eine Stornierung handelte, war der Service schnell, kompetent und sehr kundenfreundlich! Die Kommunikation ließ nichts zu wünschen übrig! Vielen Dank an Aljosa vom Team!" - Jan, 37, Bochum
  • "Vermittlung des Mietwagens von Sixt ohne Probleme und zu gutem Preis." - Anna, 49, Hannover
  • "Vor einigen Monaten mieteten wir einen Mietwagen in UK über Vehicle Rent bei Europcar. Das mieten über die Plattform war unkompliziert und konnte rasch erledigt werden. Leider verrechnete uns Europcar hinterher einen Schaden, welchen wir jedoch nicht versucht haben. Zum Glück hatten wir, bevor wir das Auto in Betrieb nahmen, alles Foto-Dokumentiert. Nachdem uns der Schaden von der Kreditkarte abgezogen wurde und wir bei Europcar Beschwerde einreichen wollten, war keiner mehr bei Europcar erreichbar. Per Mail gab es keine Antwort und die Service-Hotline konnte keinen Mitarbeiter für diese Angelegenheit erreichen. Schlussendlich wendeten wir uns direkt an Vehicle Rent und hofften auf Unterstützung. Welche uns auch direkt half. Es dauerte zwar ein wenig, aber nach 4 Monaten hatten wir wieder uns Geld zurück! Ich fand diesen Einsatz von Vehicle Rent großartig - Danke dafür!! Europcar kann ich leider aus dieser Erfahrung nicht weiter empfehlen!" - Tim, 29, Mainz
  • "Da unser Flug am 11.08. kurzfristig gestrichen wurde, habe wir noch nachts Vehicle Rent telefonisch veständigt. Am nächsten Nachmittag erhielten wir in Mallorca unseren Mietwagen ohne Probleme. Das nenne ich guten Service." - Sarah, 38, Ulm
  • "Niergendwo habe ich einen günstigeren Preis als bei VehicleRent gefunden. Vor Ort hat alles ohne Probleme geklappt. Wir haben ein neues Auto bekommen. Freundlicher Service. Gerne wieder..." - Luca, 42, Köln
  • "Preiswert, unkompliziert und sehr freundlich. Einfach klick&rent." - Alex, 36, Berlin
  • "Alles top. Hat prima geklappt." - Sabrina, 41, Essen
  • "Ausgezeichneter Kundenservice. Ich werde es sicher noch einmal verwenden." - Maximilian, 29, Frankfurt
  • "Die Erfahrung war einfach, effizient und mit gutem Kundenservice. Ein guter Preis und ein schönes Auto." - Ben, 48, Berlin
  • "Keine belästigenden oder irreführenden Gebühren, sehr unkomplizierte und seriöse Firma." - Marie, 65, Nürnberg
  • "Das Personal war so hilfsbereit und freundlich." - Noah, 62, Wakefield
  • "Guter Service und sauberes neues Fahrzeug." - Hans, 32, Bremen
  • "Nettes und freundliches Personal. Schnelle Bearbeitung von Papierkram im Büro. Ausgezeichnetes neues Auto. Transferservice zum und vom Flughafen." - William, 40, Leipzig
  • "Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit und das Auto wurde genau zu dem Zeitpunkt übergeben, der gewünscht wurde." - Emma, 52, Bonn
  • "Professionalität und Freundlichkeit des Personals, ehrlicher Preis und Auto in exzellentem Zustand." - Luca, 37, Bremen
  • "Freundliches Personal, hilfsbereit. Wartezeit etwas lang, Einrichtungen spärlich. Das Auto war großartig. Am Ende war der Mitarbeiter, der mir geholfen hat, sehr hilfreich und rücksichtsvoll." - Ann, 45, Köln
  • "Alles lief reibungslos, ich hatte nicht das Gefühl, dass ich betrogen wurde. Der Mann hinter dem Schreibtisch war höflich, das Auto war sauber." - Anja, 31, Nürnberg
  • "Einfach und unkompliziert, hatte keine Probleme bei der Einstellung und das Auto war in Ordnung." - Stefan, 38, Freising
  • "Einfacher Service, sie brachten das Auto zu uns und holten es ab. Es war schnell und billig - wir werden es wieder verwenden." - Emelia, 37, Stuttgart
  • "Der Service war gut. Das Auto war großartig. Etwas langsames Einchecken bei der Abholung, aber das Auschecken bei der Rückgabe des Fahrzeugs war gut." - Johana, 28, Kempten
  • "Der Service und die Qualität des Fahrzeugs waren hervorragend - wir erhielten ein ergänzendes Upgrade und die Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs war sehr effizient." - Gabriele, 60, Ulm
  • "Alles lief wie geplant und das Personal war sehr freundlich." - Alexander, 41, Passau
  • "Alles lief reibungslos." - Alexander, 67, Berlin
  • "Nette Leute, haben getan, was sie gesagt haben, gute Preise und ein schönes Auto." - Katrin, 46, Bonn
  • "Die Dame, die uns betreut hat, hätte nicht netter oder hilfsbereiter sein können - sie kam sogar heraus, um das Auto für uns bereitzustellen - es war eisig! Wir bekamen ein sehr gutes Angebot und einen exzellenten Service. Wir werden zurückkommen! - Andreas, 39, München
  • "Sehr hilfreich, sehr höflich, ich habe einen Kleinwagen gemietet und am Ende eine viertürige Limousine bekommen, die schön und sehr schön zu fahren war." - Peter, 58, Freising
  • "Ich habe dieses Fahrzeug lange vor dem Mietdatum gebucht und war erleichtert, dass bei der Abholung alles in Ordnung war." - Thomas, 46, Revensburg
  • "Einfachheit, Höflichkeit, Freundlichkeit, keine Probleme." - Niklas, 33, Köln
  • "Kein Problem, alles wie gesagt." - Anna, 55, Stuttgart
  • "Das Auto war gut, das Personal war sehr hilfsbereit, keine Komplikationen, nicht zu viele Fragen und Antworten und nicht pingelig wie einige andere Unternehmen, die nach Kratzern suchen, auch wenn es keinen gab, endlich ein sehr vernünftiger Preis. Insgesamt sehr zufrieden. Danke!" - Franz, 52, Bremen
  • "Die Kosten und die Informationen waren super...auch die Leute am Schreibtisch in Bologna waren sehr nett." - Oscar, 48, Berlin
  • "Alles lief genau wie erwartet. Es gab keine versteckten Gebühren. Die Abholung und Rückgabe verlief reibungslos. Die Vertreter von Alamo waren sehr freundlich und hilfsbereit." - Sara, 46, Leipzig
  • "Absolut keine Probleme von Anfang bis Ende." - Maria, 27, Erfurt
  • "Ich habe im Laufe der Jahre zahlreiche Fahrzeuge von verschiedenen Firmen gemietet; dies war das erste Mal, dass ich das bekam, was ich wollte und wofür ich bezahlt habe, ohne jegliche Verkaufsschwierigkeiten! Das ist so wichtig, um sich nicht unter Druck zu fühlen." - Erin, 37, Deisburg
  •  "Sehr reibunglos und einfach, keine bösen Überraschungen mit Versicherungen oder Treibstoffzuschlägen." - Maisie, 56, Potsdam
  • "Brillantes Auto und freundlicher Service; insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis." - Emelia, 37, Mannheim
  •  "Sehr guter Service... und auch guter Kundenservice." - William, 40, Essen
  • "Großartiger Service, sehr freundlich und schnell! Ihre Autos sind brandneu und voll beladen, so dass Sie wissen, dass Sie sicher sind, sie haben tolle Angebote für zusätzliche Dienstleistungen, die mir angeboten wurden. Sehr höfliche, hilfsbereite Mitarbeiter, die alle meine Fragen beantwortet haben. Kann ich sehr empfehlen." - Oscar, 48, Augsburg
  • "Einfache Miete und keine Probleme, problemlose Abholung und Rückgabe. Freundliches Personal." - Elias, 58, Karlsruhe
  • "Ein sehr guter Service mit null übermäßigem kostenlosem zweitem Fahrer, guter Kraftstoffpolitik usw. die einzigen Minuspunkte waren, dass sie tatsächlich die Kaution von meiner Karte genommen haben, anstatt sie zu reservieren und sie haben das Auto nicht inspiziert, als ich es reserviert habe, also war es ein bisschen Bersorgnis erregend für eine Woche, darauf zu warten, die Kaution zurückzubekommen." - James, 32, Kassel
  • "Großartiger Kundenservice, hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis." - Freddie, 52, Bonn
  • "Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir konnten uns auf Englisch verständigen. Würde sie wieder benutzen." - Joshua, 41, Berlin
  • "Der Service und die Erklärung, wie das alles funktioniert, weil es für mich das erste Mietwagenerlebnis war. Das Auto war sauber." - Ben, 32, Hamburg
  • "Kosten, Art der Fahrzeuge, Kundenbetreuung, Effizienz, Preis-Leistungs-Verhältnis." - Luis, 45, Leipzig
  • "Guter Service, gute Leute, schönes Fahrzeug, gute Preise." - Paul, 34, Mainz
  • "Trotz einiger gemischter Online-Bewertungen wurden unsere Erwartungen erfüllt. Wir wurden freundlich und effizient behandelt. Obwohl wir einen Schaden an unserer Versicherung geltend machen mussten (ein Auto hat uns angefahren, während wir auf einem Parkplatz geparkt hatten), übermittelten sie uns sehr schnell alle erforderlichen Unterlagen, die wir benötigten. Bitte schließt eine Versicherung ab - auch wenn ihr ein vorsichtiger Fahrer seid , benötigt es nach unserer Erfahrung nur jemand anderen der schlecht fährt, um euch eine teure Rechnung zu hinterlassen." - Lukas, 46, Berlin
  • "Einfacher Online-Buchungsprozess." - Finn, 57, Kiel
  • "Keine Schwierigkeiten. Alles lief sehr reibungslos. Überrascht vom Auto (positiv)." - Sabrina, 42, Dortmund

"Vielen Dank! Sie sind der Grund, warum wir gerne das tun, was wir tun."

Möchten Sie eine Bewertung abgeben?

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Jede Meinung ist wichtig, denn wir wollen besser für Sie sein. Wenn Sie also ein Auto von uns gemietet haben, teilen Sie uns bitte Ihre Meinung mit. Hierfür gibt es verschiedene Möglichkeiten:

  • Sie haben einige Tage nach der Rückgabe Ihres Fahrzeugs eine E-Mail mit einem Link zum Bewertungsformular erhalten. Suchen Sie diesen Link und klicken Sie darauf.
  • Sie können uns Ihre Bewertung an unsere Kundendienst-E-Mail senden.
  • Sie können uns Ihre Bewertung auf unserer Facebook-Seite senden.

Wir werden Ihre Bewertung prüfen und auf unserer Website veröffentlichen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Was sollten Sie in Ihrer Bewertung schreiben

Alles! Wirklich, wir möchten alles wissen, das Gute, das Schlechte und das Fantastische.

Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen auf unserer Website mit. Hatten Sie Probleme, das Auto oder den Abholort zu finden? Gibt es etwas, das Sie auf unserer Website über die Preise oder die Kategorie des Autos oder vielleicht die Versicherung nicht verstanden haben? Lass es uns wissen, wir werden versuchen, besser zu werden.

Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit, als Sie am Abholort ankamen. Wie war das Autovermietungsbüro, war das Personal freundlich, war der Standort leicht zu finden? Haben Sie das Auto bekommen, das Sie erwartet hatten, und mussten Sie zusätzliche Gebühren bezahlen, die Sie nicht erwartet hatten?

Und wir würden gerne wissen, wie war das Auto, das Sie erhalten haben und wie haben Sie die Ferien verbracht? Was sind großartige Straßen, auf die andere achten sollten, und wie fahren Sie an Ihrem Zielort? Wir leiten diese Informationen an andere Personen weiter, die in derselben Stadt wie Sie vermieten, damit Sie zukünftigen Reisenden helfen können.

Wenn Sie Ihr Auto zurückgeben, beachten Sie bitte, und teilen Sie uns mit, wie dort vorgegangen wurde. War es offensichtlich, wo Sie Ihr Auto zurückgeben sollten, war der Vorgang einfach zu verstehen und das Personal professionell?

Am Ende des Tages würden wir uns freuen, von dem ersten Besuch auf unserer Website bis zu dem letzten Kontakt, den Sie mit dem Auto oder der Mietwagenfirma hatten, über den gesamten Vorgang zu erfahren.

Wir würden gerne von jedem Einzelnen von Ihnen hören, denn wir glauben, dass jeder Kunde und jede Bewertung zählt. Wenn Sie eine großartige Erfahrung gemacht haben oder es nicht so gut war, müssen wir es wissen. Wir können nur besser werden, wenn Sie uns mitteilen, was Sie mochten und was Sie nicht mochten.

Was passiert, nachdem Sie uns überprüft haben?

Es gibt einige verschiedene Dinge, die passieren werden, nachdem Sie uns überprüft haben.

Wenn es sich bei der Überprüfung um Ihre Erfahrungen mit unserer Website handelt, leiten wir die Überprüfung an unser Website-Team weiter. Sie überprüfen regelmäßig die positiven und negativen Bewertungen und ändern die Website, damit unsere Besucher das bestmögliche Erlebnis haben. Sie werden wahrscheinlich keine Benachrichtigung erhalten, wenn wir die Website ändern, aber Sie können sicher sein, dass wir uns überlegen, welche Änderungen wir vornehmen können und diejenigen implementieren, die unseren Kunden das Leben erleichtern.

Wenn es sich bei Ihrer Bewertung um Ihre Erfahrungen mit einem Mietwagenunternehmen, dem Auto oder dem Ort der Abholung / Rückgabe handelt, werden wir Ihre Erfahrungen überprüfen und mit dem jeweiligen Mietwagenunternehmen sprechen. Wir verstehen, dass Dinge passieren und werden die Autovermietung auf die Probleme aufmerksam machen. In der Regel reagiert der Autovermieter und ändert seine Vorgehensweise. Andernfalls überprüfen wir unsere Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen. Wir haben die Zusammenarbeit mit Unternehmen, die unsere Standards nicht erfüllen, bereits eingestellt und werden dies bei Bedarf tun.

Dasselbe gilt natürlich auch, wenn Sie uns mitteilen, dass Sie eine großartige Erfahrung mit einem bestimmten Mietwagenunternehmen, einer bestimmten Person oder mit einem Auto gemacht haben. Wir werden diese Informationen an sie weiterleiten, damit die direkt verantwortliche Person eine positive Bewertung erhält, und prüfen, wie wir mehr Benutzer an diesen Standort senden können.

Wenn Sie gute Erfahrungen mit unseren Helpdesk-Betreibern gemacht haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir gratulieren ihnen sehr herzlich und möchten gerne wissen, wer die Stars in unserer Gruppe sind. Diejenigen, die Großes leisten, werden in unserem Unternehmen immer hervorgehoben. Und wenn Sie keine großartige Erfahrung gemacht haben, lassen Sie es uns auch wissen. Wir werden versuchen, mit dieser Person zusammenzuarbeiten, damit wir ihr oder ihm helfen können, besser zu werden und großartig zu sein.

Ein paar Testbeispiele

Hier sind einige andere Bewertungen, die wir auf anderen Websites gefunden haben und die Ihnen eine Vorstellung davon geben können, wie Ihre Bewertung aussehen sollte:

James Thomas hat einen Erfahrungsbericht geschrieben

"Ich sage, nimm es! Ich war in diesem Sommer in Valencia und mietete zweimal ein Auto für 4 bis 6 Euro pro Tag (jeweils 5 oder mehr Tage). Wie auch immer, hatte noch nie ein Problem. Tue es!"

Ein Benutzer, der sich podgy nennt, sagte in seiner Rezension:

"Wir haben gerade über diesen Makler einen Mietwagen für zwei Wochen in Irland im nächsten Sommer gebucht. Die endgültige Anmietung ist Budget.

Der Preis, den ich von Vehicle-Rent erhielt, war im Vergleich zu den anderen sehr niedrig und im Vergleich zu früheren Sommern sehr niedrig: Die Anmietung von Autos in Irland ist in den Sommermonaten normalerweise sehr teuer."

Bewertet 4.6 / 5
Auf 689 Kundenbewertungen basierend